先日、起業ブランディング講座の卒業生を無事に送り出すことができました。途中でやめてしまう方が多い中、最後までやりきった頑張り屋さんです。詳しくは、また後日…

さて、講座を進めていくにあたって、やはり1番の問題は、「集客」の壁が大きくそびえ立つようで、とりあえずそこを突破したら、なんとかなるという気持ちが大きいのではないかと見えます。

本当にそうでしょうか？

集客だけ追い求めればいいのか？

売れる仕組みは、

集客・認知→見込み客育成→販売→ファン化

この５つのステップ。

1000件の発信で反応が３件誓約が獲れたら成功ともいわれている千三つの法則から考えると、集客・認知で1000件。販売まで３件となります。しかし、昨今はネットの普及により消費者へ対する情報量は、無尽蔵に得られ消費者は、その中で唯一無二のぴったり商品を探す「選ぶ」立場になったことから、もはや反響率は、0.1％ともいわれています。

特に女性が得意とすること

そこで、小規模の企業や個人事業主が打ち勝つには？

ファン化が重要ではないかと考えます。
お客様、特に女性は、良いものを周りと共有したくなる生き物。とすもすれば、ファンが厚ければ自然と拡げてくれるバイラル効果をしてくれることになります。

お客様がお客様を呼んでくれる。

この仕組みができれば、自然と集客せずとも認知されて販売にこぎつけることもできます。

親しい人が薦めてくれたものは、それだけでも信用度が高いです。あなたも経験ありませんか？ただこの人に薦められたものは、すべて本物だと思えること。

起業女性からお話を聞くと、集客にだけに力を注いでしまって、それだけで疲れてしまう。それからのことが考えられない。
よくそんなお話しを伺います。

• 〇〇集客方法をするといい
• この集客ツールを使うといい
• これを使えば集客全部できるシステム
• SNSは必ず毎日発信　などなど

誇れるものを

集客方法で頭がいっぱいになる前に、まず提供する商品やサービス、スキルについて、〇〇の中で一番になっているか考えましょう。

お客様は、あくまでもあなたのサービスが、他の誰より優れていると感じてお金を払っています。

だから、周りの人に薦めるのです。

〇〇は、どんなことでもいいでしょう。

ただ、人より優っていることがあれば、それが打ち勝つ武器です。どんな武器をつかっていても、ただ一つ鋭い武器があれば、どんな敵にも打ち勝てます。

私の身近に実は、集客を全くせずとも毎日お客様が途切れない知人がいます。SNSもブログもHPもほとんど更新していません。県内で右に出るものがいないと自身が豪語するほどに誇っていることがあるだけです。

そんな知人が言いました。

「ただ一つなんでもいいから一番になればいいんだよ」

お客様がお客様を呼ぶ。

〇〇の中で自分が一番！

と思えることはなんですか？

私は、この〇〇の中では、デザイナーとしては一番！と思っています、自分で（笑）